BRUNATA-METRONA-Gruppe und Hausbank München: Kooperation bei Integrierter Abrechnung
Hamburg, Hürth bei Köln, München (eh) – Wie erfolgreich eine Kooperation sein kann, bei der Kundeninteressen im Mittelpunkt stehen, zeigen die BRUNATA-METRONA-Gruppe und die Hausbank München, ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen für die deutsche Immobilienbranche: Seit rund einem Jahr bieten die beiden Partner einen Integrierten Abrechnungsservice an, ein Produkt, das für den Hausverwalter einen erstklassigen Service zur wirksamen Prozessoptimierung bedeutet. Damit erhält er seine BRUNATA-METRONA-Heizkostenabrechnung zusammen mit der Betriebskostenabrechnung in integrierter Form. Der große Vorteil liegt darin, dass durch diese Integration das lästige manuelle Zusortieren der beiden Abrechnungen entfällt. Der Verwalter profitiert gleich doppelt: Er spart nicht nur Zeit und Aufwand, sondern auch Kosten!
Dieser gemeinsame Service von Hausbank München und der BRUNATA-METRONA-Gruppe entwickelt sich mehr und mehr zu einem wahren Dauerbrenner: Rund 50 Kunden konnten sich schon für dieses Dienstleistungspaket entscheiden. Einzige Voraussetzung für diesen Service ist die Nutzung der Software „Verwalterservice VS 3“, die vom Rechenzentrum der Hausbank München betreut wird. Diese Lösung enthält alle notwendigen Schnittstellen. Möchte nun der Verwalter die Heiz- und Nebenkostenabrechnungen seiner Liegenschaften abrufen, genügt ein Klick, um den automatisierten Datentransfer anzustoßen.
Für Christian Stöckl, BRUNATA-METRONA-Produktmanager, ist die gemeinsame Dienstleistung ein Musterbeispiel für echten Kunden-Mehrwert: „Vom Integrierten Abrechnungsservice profitieren Hausverwalter in ganz erheblichem Maße. Denn das bisher notwendige und zeitaufwändige Zusortieren der Heizkostenabrechnung zur Betriebskostenabrechnung entfällt. Dadurch erhält der Verwalter alles aus einer Hand. Zusätzlich gehören damit manuelle Buchungsarbeiten der Vergangenheit an“. Stöckl weiter: „Schon in diesem einen Jahr hat sich gezeigt, dass der Integrierte Abrechnungsservice von unseren Kunden stark nachgefragt wird – offensichtlich sind wir in eine echte Lücke gestoßen“. Für den Produktmanager ist das nicht verwunderlich: „Der Aufgabenumfang, dem sich ein Verwalter heute stellen muss, ist groß wie nie. Wer will sich da schon mehr Arbeit machen als nötig“, so sein Fazit.
Der Name BRUNATA-METRONA, eines der Top-Drei-Unternehmen der Wärmedienst-Branche, steht seit rund sechs Jahrzehnten für Innovation und Know-how bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Wärme und Wasser. Als Komplett-Dienstleister setzt BRUNATA-METRONA traditionell auf Zuverlässigkeit, Beständigkeit und langfristige Kundenpartnerschaften. Mittelständisch geprägt und kundennah ausgerichtet legen die BRUNATA-METRONA-Häuser in Hamburg, Hürth und München besonderen Wert auf die ständige Weiterentwicklung von Qualität und Service.