• Angestellte in Voll- und Teilzeit
  • Hamburg

Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine

Gruppenleitung Abrechnungskundenservice (m/w/d)

Vollzeit | Hamburg

Daran wirst du bei uns wachsen

Als direkte Führungskraft unserer Teams im Abrechnungs­kunden­service hast du ein ständiges Auge auf die Einhaltung der Prozesse und der rechtlichen Vorgaben und stellst unseren hohen Qualitäts­anspruch bei der Erstellung der Heiz- und Betriebs­kosten­abrechnungen sicher.

Kunden­anforderungen werden von dir analysiert und zusammen mit deinen Mitarbeitenden entsprechend unserer Standards umgesetzt.

Mit deiner individuellen Mitarbeiterführung entwickelst du deine Mitarbeitenden laufend fachlich und persönlich weiter. Dabei bilden unsere Unternehmenswerte für dich die Basis deiner Arbeit.

Du steuerst das Arbeitsaufkommen mit Hilfe aussagekräftiger Kennzahlen.

Mit der Leitung und Dokumentation regelmäßiger Team-Meetings stellst du den Informationsfluss innerhalb der Abteilung und zu den anderen Fachabteilungen unseres Hauses sicher.

Damit bringst du uns voran

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschafts­wissenschaftliches Studium abgeschlossen. Erfahrungen in der Immobilien­wirtschaft helfen beim Einstieg, mit deiner vorhandenen Lernbereitschaft klappt es aber auch ohne.

Ein sehr gutes Zahlenverständnis und deine analytischen Fähigkeiten ergänzen dein hohes Verantwortungs-, Qualitäts- und Service­bewusstsein.

Du hast sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere der MS-Office Anwendungen, idealerweise auch SAP-Kenntnisse.

Dein Organisations­vermögen, systematischer Arbeitsstil und gutes Zeitmanagement, zusammen mit einer kontinuierlichen Lernbereitschaft zeichnen dich aus.

Du magst den Umgang mit unterschiedlichen Menschen und bringst erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in Teamstrukturen mit. Dabei kommunizierst du klar und zielgruppen­orientiert und dein Verhalten ist geprägt von Teamgeist, Begeisterungsfähigkeit und sozialer Kompetenz.

Eine positive Grundeinstellung und Freude daran, dein Team voranzubringen und damit das Unternehmen weiterzuentwickeln, runden dein Profil ab.

Deine Vorteile bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Work-Life-Balance
  • Familiäre Unternehmenskultur
  • Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV

Deine Perspektiven

Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA.

Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.

Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.