Kundenbetreuer am Telefon (m/w/d) (München)

Kundenbetreuer am Telefon (m/w/d) (München)

Kundenbetreuer am Telefon (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | München

Ihre Vorteile bei uns (auch während Corona)

  • Wichtiger denn je: Flexible Arbeitszeiten und mobile Working
  • Sichere Arbeitsplätze – wir stellen ein
  • Kontinuierliche Weiterbildung mit digitalen Schulungen
  • Gesundheitsschutz und Altersvorsorge liegen uns am Herzen

Daran werden Sie wachsen

  • Kompetente telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Wohnungswirtschaft
  • Beratung zu allen Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung sowie der gesamten BRUNATA-METRONA Produktwelt
  • Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge in SAP
  • Zuordnung und Weiterleitung der elektronischen Post
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung, z.B. als Spezialist für unser Online-Kundenportal

Damit bringen Sie uns voran

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger aus einer dienstleistungsnahen Branche wie Tourismus oder Einzelhandel
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, die sich in der Freude am telefonischen Kundenkontakt widerspiegelt
  • Interesse an erklärungsbedürftigen, technischen Produkten und am Arbeiten mit Zahlen
  • Sichere MS-Office Kenntnisse und idealerweise erste Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System

Dieser Bereich freut sich auf Sie

Die Digitalisierung bringt viel Bewegung in die Immobilienbranche. Gefragt sind nicht mehr individuelle Produkte, sondern umfassende Lösungen. Unser agiles Team von Außen- und Innendienstlern erkennt die Chancen, die sich daraus ergeben und verwandelt sie in geschäftlichen Erfolg. Voraussetzung dafür ist Kundennähe, die aktuelle Herausforderungen versteht und zukünftige Bedürfnisse antizipiert. So entsteht Partnerschaft auf Augenhöhe.
 

Haben Sie noch Fragen?

Astrid Turban
(089) 7 85 95 - 414

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