
System Engineer Workplace (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | Hürth
Ihre Vorteile bei uns
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
- Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
- Eine Vielzahl attraktiver Angebote
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung des 1st/2nd-Level Supports
- Lifecycle-Management diverser Standardanwendungen (Support, Updates)
- Analyse der Auswirkung von Projekten & Änderungen im Applikationsbereich auf den Bereich Workplace sowie Ableitung erforderlicher Anpassungen/Maßnahmen
- Umsetzung der erforderlichen Konfigurationen (lokale Systemlandschaft und Cloud)
- Planung und Durchführung von Test bei Anpassungen/Upgrades des Workplace
- Mitwirkung bei der Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien sowie der definierten Standards für die Workplace Applikations- und Systemlandschaft
- Identifizierung und Initiierung von kontinuierlichen Serviceverbesserungen (z.B. Automatisierung, Einführung von Self-Services, Prozessoptimierung)
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Erfahrung mit den gängigen Workplace Anwendungen (u. a. Windows 10, Office 365) und dem Anwendungssupport
- Strukturiertes Vorgehen bei der Fehleranalyse und der Wunsch, die eigene Arbeit effizient zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern
- Serviceorientiertes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse des ITIL Frameworks wünschenswert
- Erfahrungen mit hybriden Applikationslandschaften (lokal / Cloud) wünschenswert
Dieses Team freut sich auf Sie
Als zentraler Partner aller Fachabteilungen gestalten wir die digitale Zukunft des Unternehmens und der Immobilienbranche mit. Wir entwickeln und verantworten alle IT-Lösungen im Unternehmen – vom Kundenportal über das Abrechnungssystem bis hin zum digitalen Arbeitsplatz. Das IT-Team vereint technologisches und methodisches Know-how mit Fach- und Prozesswissen. Gegenseitige Unterstützung und eine offene Feedbackkultur fördern eine kontinuierliche Weiterentwicklung, fachlich und als Team.