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Willkommen bei ImmoHeatIQ

Herzlich willkommen bei ImmoHeatIQ. Wir freuen uns, dass Sie sich für die intelligente und bedarfsgerechte Heizungssteuerung von BRUNATA-METRONA entschieden haben.

Auf dieser Seite finden Sie:

  • Die Vorteile von ImmoHeatIQ für Sie und Ihre Mieterinnen und Mieter
  • Eine Möglichkeit zur Meldung von eventuell auftretenden Störungen
  • Häufige Fragen sowie hilfreiche Tipps zur schnellen Selbsthilfe

ImmoHeatIQ – 
Die Vorteile für Sie und Ihre Mieterinnen und Mieter

  1. Weniger Kosten. Mehr Kontrolle.
    Spürbar geringerer Energieverbrauch bei vollem Wohnkomfort.
  2. Komfortabel heizen – genau nach Bedarf
    Gleichmäßige Wärme und individuelle Wunschtemperaturen.
  3. Volle Transparenz im Heizbetrieb
    Verständliches, nachvollziehbares Heizverhalten.
  4. Störungen früh erkennen, Kosten vermeiden
    Zuverlässige Wärmeversorgung ohne Überraschungen.
  5. Nachhaltig. Zukunftssicher. Wertsteigernd.
    Aktiver Beitrag zur Energiewende.
  1. Weniger Kosten. Mehr Kontrolle.
    Nachhaltige Senkung von Energie-, Betriebs- und CO₂-Kosten.
  2. Komfortabel heizen – genau nach Bedarf
    Weniger Beschwerden, höherer Wohnwert.
  3. Volle Transparenz im Heizbetrieb
    Klare Datenbasis für fundierte Entscheidungen.
  4. Störungen früh erkennen, Kosten vermeiden
    Frühwarnsystem statt teurer Notfalleinsätze.
  5. Nachhaltig. Zukunftssicher. Wertsteigernd.
    Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Sicherung des Immobilienwerts.
ImmoHeat IQ 3D Haus

Störungs- und Fehlermeldung zu ImmoHeatIQ

Sollten in einzelnen Wohnungen oder Liegenschaften Auffälligkeiten, Fehlfunktionen oder Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit ImmoHeatIQ auftreten, können Sie diese hier direkt an uns übermitteln.

Bitte nutzen Sie hierfür das Formular, um eine schnelle und zielgerichtete Bearbeitung zu ermöglichen.

Nach Eingang Ihrer Meldung prüfen wir den Sachverhalt und setzen uns bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung.

Fragen und Antworten zu ImmoHeatIQ

Bei einer herkömmlichen Heizungsanlage wird unabhängig vom tatsächlichen Bedarf dauerhaft konstante Wärme ins System eingespeist. Die bedarfsgerechte Heizungssteuerung reagiert flexibel: Je nachdem, wie viele Wohnungen gerade Wärme über die Heizkörper anfordern, wird die Leistung automatisch angepasst. Damit erreichen wir, dass die Heizung des Wohnhauses immer genau so viel Wärme liefert, wie in den Wohnungen tatsächlich benötigt wird und keine Überversorgung mit Wärme vorliegt.

Unser Ziel ist es, dass die Heizkosten für unsere Mieter langfristig bezahlbar bleiben. Durch die bedarfsgerechte Heizungssteuerung wird Energie eingespart und somit werden die Heizkosten langfristig stabilisiert sowie die CO2-Kosten gesenkt

Ein schnelles „nach Bedarf“ Hochheizen der Räume durch starkes Aufdrehen des Heizkörpers ist mit ImmoHeatIQ nicht möglich. Sie merken dies daran, dass die Heizkörper unter Umständen weniger heiß werden, als Sie es gewohnt sind. Die gewünschten Raumtemperaturen werden trotzdem erreicht.

Häufiges Hoch- und Runterdrehen führt nicht zu einer schnelleren Anpassung der Raumtemperatur, sondern verursacht lediglich höhere Kosten und ein unbehagliches Raumklima. Außerdem kann dieses Heizverhalten Feuchteprobleme in Ihrer Wohnung begünstigen.

Grundsätzlich sind dieselben Hinweise zum Heizen und Lüften zu beachten, die auch bei einer gewöhnlichen Heizungsanlage gelten.

Alle wichtigen Informationen haben wir hier für Sie zusammengefasst: „Richtig Heizen und Lüften“

Die Heizungsregelung kann bis zu 24 °C erreichen, wenn korrekt geheizt und gelüftet wird (Stoßlüften, Fenster nicht dauerhaft ankippen).

Die Heizkörper nicht komplett abdrehen, um ein starkes Auskühlen der Wohnung zu verhindern. Bei einer Abwesenheit von wenigen Tagen kann als Richtwert eine Temperatur von circa 16 °C, bei längerer Abwesenheit sogar noch etwas niedriger, eingestellt werden.

Daten, die anonymisiert und DSGVO-konform erhoben werden:

  • Erfasste Verbrauchsdaten der Heizkörper je Wohneinheit
  • Daten der Heizkostenverteiler (HKV)
  • Wohnungslage und Wohnungsgröße
  • Heizkörpergröße

Allgemeine Daten, ohne konkreten Personenbezug, die vom Heizungssystem erfasst werden, bspw.:

  • Verbrauchs- und Leistungsdaten der Fernwärmeübergabestationen
  • Daten der Wärmemengenzähler in den Heizsträngen

Wenden Sie sich an den für Ihr Wohnhaus zuständigen Mitarbeitern der Mieterbetreuung, Ihre Hausverwaltung oder den Eigentümer.  Er wird Ihr Anliegen entgegennehmen und an die zuständige Stelle weiterleiten.

Infopaket für Mieterinnen und Mieter

Zur Installation von ImmoHeatIQ erhalten Ihre Mieterinnen und Mieter das Infopaket „ImmoHeatIQ zieht ein“. Darin enthalten sind u.a. Informationen zum richtigen Heizen und Lüften sowie zu Funktion und Nutzen der bedarfsgerechten Heizungssteuerung.

Infopaket „ImmoHeatIQ zieht ein“:

Infoflyer - Jetzt wird Energie gespart
ImmoHeatIQ Mieterflyer