Alles auf einen Blick
Nutzerdaten
Alles auf einen Blick
Nutzerdaten
Nutzerdatenverwaltung – einfach, sicher und effizient
Der wichtigste Mehrwert für Sie ist der einfache und schnelle Nutzerwechsel für die Heizkostenabrechnung und der monatliche Bewohnerwechsel für die UVI. Behalten Sie alle relevanten Nutzer- und Kundendaten jederzeit im Blick. Mit unserer neuen Anwendung im Kundenportal verwalten Sie Stammdaten, Objekte, Liegenschaften und Berechtigungen. Alle Informationen stehen übersichtlich und jederzeit aktuell zur Verfügung, sodass Sie schnell auf Anfragen reagieren und Arbeitsprozesse effizient steuern können.
Selbstständige Datenpflege
Verwalten Sie Ihre Kontaktdaten, Stammdaten und Ansprechpartner bequem über das Kundenportal und aktualisieren Sie diese bei Bedarf selbst. Änderungen an Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Adressdaten nehmen Sie schnell und unkompliziert vor. Alle Anpassungen werden zentral gespeichert und stehen berechtigten Mitarbeitenden sofort zur Verfügung.
Schnellere Prozesse
Digitalisieren Sie Ihre Verwaltungsabläufe und verkürzen Sie Bearbeitungszeiten. Änderungen an Nutzer-, Kunden- oder Objektdaten werden direkt im System gespeichert und stehen sofort für alle weiteren Arbeitsabläufe zur Verfügung.
Weniger manuelle Arbeit entlastet Ihre Verwaltung und Ihren Kundenservice. So gewinnen Sie mehr Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Kunden und die Bearbeitung wichtiger Anliegen.
Verbesserte Datenqualität
Aktuelle und vollständige Daten bilden die Grundlage für reibungslose Arbeitsabläufe. Durch die regelmäßige Pflege von Kontakt-, Stamm- und Objektdaten bleiben Informationen stets auf dem neuesten Stand.
Das erleichtert die Kundenkommunikation, unterstützt die Termin- und Einsatzplanung und sorgt für eine zuverlässige Abrechnung. Gleichzeitig reduzieren Sie Rückfragen und vermeiden Fehler durch veraltete oder unvollständige Daten.
Mehr Transparenz
Stellen Sie Eigentümern und Mietern wichtige Informationen schnell und übersichtlich zur Verfügung. Mit einer digitalen Plattform behalten Sie Vorgänge, Termine und Dokumente jederzeit im Blick und reagieren schneller auf Anfragen.
Alle Informationen sind zentral verfügbar und für berechtigte Personen jederzeit nachvollziehbar. Das erleichtert die Kommunikation, reduziert Rückfragen und sorgt für transparente Abläufe.
Ihre Vorteile mit BRUNATA-METRONA
Erfahren Sie mehr über unsere Anwendung
Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.
