Alles auf einen Blick

Kundenportal

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Willkommen im Kundenportal München von BRUNATA-METRONA

Im Kundenportal finden Sie wichtige Informationen zu Ihren Verbrauchsdaten, Abrechnungen und Dienstleistungen.  Sie behalten Ihre Mess- und Verbrauchswerte einfach im Blick. Dokumente verwalten Sie bequem online. Gleichzeitig reduzieren Sie Verwaltungsaufwand und schaffen mehr Transparenz in Ihren Abrechnungsprozessen.  So erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben schneller, sicherer und digital – wann immer es für Sie passt.

Ihre Vorteile im Überblick

Mehr Transparenz und schnellere Prozesse

Ablesewerte, Verbrauchsdaten, Rechnungen und Dokumente sind jederzeit online verfügbar. Das verringert Rückfragen und beschleunigt die Kommunikation zwischen Eigentümern, Hausverwaltungen und BRUNATA-METRONA.

Zeit und Kosten sparen

Automatisierte Prozesse wie Serviceaufträge, digitale Abrechnungen oder die Bereitstellung von Dokumenten verringern den Verwaltungsaufwand. Sie sparen Papier-, Druck- und Versandkosten

Rechtssicherheit und Nachvollziehbarkeit

BRUNATA-METRONA sorgt für transparente Prozesse und halten gesetzliche Vorgaben ein – von der Verbrauchserfassung bis zur Abrechnung. So schaffen wir Vertrauen bei Eigentümern, Verwaltungen und Mietern.

Bessere Servicequalität und höhere Kundenzufriedenheit

Kunden können rund um die Uhr auf ihre Daten zugreifen und Anliegen direkt online klären. Das verbessert die Erreichbarkeit, verbessert den Service und erleichtert die Kommunikation.

Nutzerdaten

Zentrale Verwaltung aller Nutzerdaten
Schnellere und einfachere Erfassung von Mieter- und Objektdaten
Reduzierung von Eingabefehlern durch digitale Prozesse
Einfacher Austausch von Daten zwischen Hausverwaltung, Eigentümern und Messdienstleister
Automatisierte Zuordnung von Nutzern zu Messgeräten und Wohneinheiten
Schnellere Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen
Rollenbasierte Zugriffsrechte
Weniger Rückfragen aufgrund konsistenter Daten

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Energiemonitor

Energetischen Zustand bewerten.
Sanierungsbedarf erkennen.
Kennzahlen für Nachhaltigkeitsberichte und Reportings erhalten.
Fundierte Entscheidungen zu Sanierung oder Verkauf treffen.
Erfolg von Maßnahmen kontrollieren.
Schnelle Auskunftserteilung zum gesamten Bestand und einzelnen Objekten.
Anpassungsbedarf von Energielieferverträgen erkennen.

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zum Kundenportal

Erfahren Sie mehr über das Kundenportal und seine Funktionen

Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.

Erklärvideos

Für einen reibungslosen Einstieg in das Kundenportal haben wir die wichtigsten Funktionen und Services in kurzen Erklärvideos für Sie zusammengefasst.

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FAQs

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zum Kundenportal übersichtlich gebündelt. Über die intelligente Suche gelangen Sie schnell zu den passenden Antworten.

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Webinare

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